Kegiatan
Pelaksanaan BPJS online/viola
- 23-07-2026
- jawisari
- 10
Jawisari, Limbangan- Pelaksanaan kegiatan layanan BPJS Kesehatan secara daring melalui layanan Virtual Online (VIOLA). Kegiatan ini merupakan salah satu bentuk upaya untuk memberikan pelayanan administrasi BPJS Kesehatan yang lebih mudah, cepat, dan efisien kepada masyarakat tanpa harus datang langsung ke kantor BPJS Kesehatan.
Pelaksanaan layanan dilakukan melalui aplikasi Zoom Meeting dan dipandu langsung oleh petugas dari BPJS Kesehatan. Dalam kegiatan tersebut, masyarakat memperoleh kesempatan untuk melakukan konsultasi maupun mengurus berbagai keperluan administrasi kepesertaan BPJS Kesehatan. Seluruh proses pelayanan berlangsung secara interaktif, sehingga setiap pertanyaan dan kendala yang disampaikan peserta dapat ditangani secara langsung oleh petugas yang bertugas. Kegiatan ini juga mendapat pendampingan dari Bapak Sumarno Amin, yang turut membantu mengoordinasikan jalannya pelayanan serta memastikan setiap peserta memperoleh pendampingan yang diperlukan selama proses layanan berlangsung. Dengan adanya pendampingan tersebut, kegiatan dapat berjalan dengan tertib, lancar, dan sesuai dengan prosedur yang telah ditetapkan.
Selama pelaksanaan layanan, peserta mengikuti setiap tahapan dengan baik. Petugas BPJS Kesehatan memberikan penjelasan secara rinci mengenai prosedur pelayanan, persyaratan administrasi, serta solusi atas berbagai permasalahan yang dihadapi peserta. Melalui komunikasi dua arah yang terjalin selama kegiatan, masyarakat memperoleh informasi yang lebih jelas dan akurat mengenai hak serta kewajiban sebagai peserta BPJS Kesehatan.
Pelaksanaan layanan BPJS Online (VIOLA) ini menjadi salah satu wujud komitmen dalam menghadirkan pelayanan publik yang lebih mudah dijangkau dengan memanfaatkan teknologi informasi. Selain menghemat waktu dan biaya perjalanan, layanan ini juga memberikan kemudahan bagi masyarakat untuk memperoleh pelayanan secara praktis dari lokasi masing-masing. Melalui sinergi antara petugas BPJS Kesehatan, pendamping, dan masyarakat, diharapkan kualitas pelayanan kesehatan dan administrasi kepesertaan BPJS Kesehatan dapat semakin meningkat serta memberikan manfaat yang optimal bagi seluruh peserta.
Share :
