Berita

Monitoring dan Evaluasi VIOLA (Virtual Office Layanan Peserta )

Kendal - Dalam rangka meningkatkan kualitas pelayanan kepada masyarakat, khususnya peserta Jaminan Kesehatan Nasional (JKN), PIC Desa Jawisari, Bapak Sumarno Amin bersama Bapak Sekretaris Desa Jawisari Bapak Mukhlasin menghadiri undangan dari BPJS Kesehatan Ungaran pada Rabu, 8 April 2026. Kegiatan tersebut dilaksanakan mulai pukul 09.30 WIB hingga selesai, bertempat di Gedung Wanita Lantai 2 Pemerintah Daerah Kabupaten Kendal.

Acara yang dihadiri ini merupakan kegiatan Monitoring dan Evaluasi VIOLA (Virtual Office Layanan Peserta), yang bertujuan untuk mendekatkan titik layanan kepada peserta JKN melalui kanal layanan non tatap muka. Dengan adanya inovasi layanan ini, diharapkan masyarakat dapat lebih mudah mengakses berbagai layanan BPJS Kesehatan tanpa harus datang langsung ke kantor, sehingga lebih efisien dari segi waktu dan tenaga.

Dalam kegiatan tersebut, para peserta mendapatkan pemaparan terkait perkembangan layanan VIOLA, evaluasi pelaksanaan di lapangan, serta diskusi mengenai kendala dan solusi dalam penerapan layanan digital kepada masyarakat. Kehadiran PIC Desa Jawisari menjadi bagian penting dalam upaya mendukung optimalisasi pelayanan kesehatan berbasis digital di tingkat desa.

Bapak Sumarno Amin menyampaikan bahwa kegiatan ini sangat bermanfaat sebagai sarana peningkatan pemahaman terkait layanan non tatap muka BPJS Kesehatan. Diharapkan, melalui peran aktif pemerintah desa, informasi dan pemanfaatan layanan VIOLA dapat tersampaikan secara maksimal kepada masyarakat Desa Jawisari, sehingga pelayanan kesehatan menjadi lebih mudah, cepat, dan merata.

Diakhir acara ada penyerahan VIOLA AWARDS yang diserahkan kepada Desa dengan pelayanan terbaik,dimana Desa Jawisari mendapat nomor 3,patut disyukuri dan menjadi semangat dalam pelaksanaan kegiatan VIOLA kedepannya.

Share :